Клининг как комплекс услуг по профессиональной уборке, обслуживанию зданий и бизнеса компаний

В последнее время во всём мире наблюдается расширение пакета предлагаемых услуг от клининговых компаний. И это логично: собственникам зданий и помещений удобнее иметь дело с одной надёжной сервисной компанией, чем с несколькими, каждая из которых отвечает по отдельности за охрану, обслуживание коммуникаций, инженерных сетей, питание сотрудиков, стоянку для автомобилей, корпоративные вечеринки, доставку и логистику комплектующих (офисной бумаги, питьевой воды и т.п.) и грузов - все те услуги, которые обычно входят в понятие B2B (business to business - бизнес бизнесу).

Так, в Польше клининговые компании, помимо услуги уборки помещений и поддержанию чистоты, предоставляют сервисы по общественному питанию деловых учреждений и услуги охраны помешений. В Европе многие клининговые компании занимаются поставкой и установкой приборов по отпугиванию птиц, сильно пачкающих помётом крыши домов и автомобилей на общественных стоянках - ведь очищать эти загрязнения довольно дорого.

Естественно, что при уборке офисов должны обновляться мыльные растворы, полотенца и туалетная бумага в туалетных комнатах; салфетки и одноразовые стаканчики на кухнях; вода, чай, кофе, молоко и сливки в питьевых автоматах. Поставкой этих расходных материалов также часто занимаются клининговые компании. Потому что именно работнику, занятому уборкой помещений проще и легче всего поручить поддержание в нужной комплектации этих расходников.

Многие компании для обеспечения дружественной и спокойной обстановки среди своих сотрудников устраивают холлы и комнаты отдыха с аквариумами, растениями и даже фонтанами с журчащей водой. Поддержание жизни и свежести в этих помещениях часто доверяют специалистам из клининговых компаний.

Кому как не профильным специалистам по уборке и поддержанию чистоты быть в курсе последних новинок среди таких приборов общественной гигиены, как сушки для рук, кассеты с полотенцами, коврики для собирания грязи и пыли с улицы, грязезащитные покрытия, фильтры для воды, и системы очистки воздуха? В наши дни чаще всего именно клининговые компании берут на себя услуги по полному обслуживанию зданий, вместе с его системами тепло- и электроснабжения, вентиляции, водоснабжения и канализации, прокладке электросетей и коммуникаций. Эксплуатация инженерных систем и поддержание их в чистоте и порядке лучше всего доверить именно тем, кто их устанавливал и потому знает каждый угол и закоулок помещения со всеми его местными особенностями и отличиями.

Многие производства и виды деятельности связаны с применением специальных костюмов и снаряжения работников: перчатки, халаты, фартуки, спец-очки, обувь. Часто это снаряжение требует особого ухода, очистки или замены. Сами сотрудники, его использующие тоже нуждаются в особых средствах гигиены: крем под перчатки, защитные гели для лица и рук. Заботливый руководитель, заинтересованный в комфорте и производительности своих сотрудников, всегда постарается обеспечить регулярные поставки снаряжения и средств гигиенты для персонала своего предприятия. Разумнее всего поручить это также клининговой компании, обслуживающей всё учреждение.

Человеческая деятельность столь разнообразна, что технологии её обслуживания могут кардинально отличаться и известные в быту методы часто оказываются несовместимыми для применения в разных условиях. Несложно представить себе, что технологии, скажем, профессиональной уборки саун и библиотек принципиально отличны и требуют совершенно разных аппаратов, химикатов и уборочных процедур. В наши дни даже уборка разных напольных покрытий уже не предполагает достаточности веника и швабры, а требует определённой техники, навыков и компетенции.