Профессиональная уборка — профессиональный подход

Профессиональный подход в клининге — это чёткое распознавание типов загрязнеий, грамотный выбор средств для уборки, а также выбор способа их использования. Именно такие знания лежат в основе квалификации специалистов компании «НБ-КЛИНИНГ».
В этой статье мы опишем «джентльменский набор» навыков и сведений, находящихся в арсенале наших сотрудников.

Для достижения наилучшего результата нужны определённые знания свойств различных материалов, характера различных загрязнений и методов воздействия на них чистящих веществ, используемых в клининге.

По шутливому определению химиков грязь — это любое химическое соединение или материя, находящаеся в неположенном месте. С позиций работника клининговой компании это без всяких шуток совершенно так. но кроме этого, мы ещё разделяем различные виды грязи и методы её уборки.

Виды грязи:

• свободная грязь (мелкий мусор, пыль, песок, скопления пуха или пыли, волос, паутины и т.п.)
• закреплённые загрязнения (пятна от жидкостей, жиров, масел, химических веществ, строительных материалов и т.п.)
• биологические загрязнения (микроорганизмы и пр.)

Соответственно видам загрязнений, в арсенале клинговых услуг имеются различные виды чистки:

• механическая: подметание, вымывание, соскребание, чистка под давлением и т.п.
• физико-химическая: с помощью химрастворов

После того, как нам известны виды грязи и чистки, необходимо знание факторов, влияющих на процесс уборки:

• характер и интенсивность загрязнений
• размеры и особенности убираемых площадей
• применяемые химические чистящие вещества
• применяемый инструмент и оборудование
• квалификация уборочного персонала
• планирование и организация работ

Кроме того, профессионал клининговой службы должен знать и уметь различать главные характеристики загрязнений:

• тип прикрепления или прилипания к поверхности
• консистенция / форма
• растворимость (в чём)
• реакция на химикаты
• физиологические / экологические особенности восприятия загрязнения человеком / окружающей средой

А чтобы профессиональная уборка специалистом по клининговым услугам давала наилучший результат, чтобы любое применяемое им средство эффективно боролось с загрязнением, при том безопасно для очищаемых поверхностей, ему необходимы навыки распознавания основных характеристик очищаемых поверхностей, а именно:

• форма
• твёрдость
• механическая сопротивляемость
• химическая устойчивость
• реакция на температурные изменения

Но распознавания типов поверхностей для успешного осуществления клининговых услуг мало. Надо уметь разбираться в чистящих средствах — в их компонентах. Уточним определения. Чистящее средство — вещество или препарат, способное к отделению и удалению твёрдых и жидких загрязнений с очищаемой поверхности.
Компоненты чистящих средств это:

• вода или сухая чистящая основа (сода) (необязательно)
• активные чистящие компоненты, такие, как поверхностно-активные вещества (ПАВ), кислоты, щёлочи, растворители, окислители, ферменты и абразивы
• защитные компоненты, подобные мылам, жирам, воскам, искусственным полимерам и смолам
• дезинфецирующие компоненты: альдегиды, спирты, фенолы, четвертичные аммониевые соединения и т.д.
• специальные добавки (ароматизаторы, ухаживающие вещества, покрасители, грязеотталкивающие, антистатические, антикоррозийные компоненты)
• планирование и организация работ

Для заказа клининговых услуг — см. наши контакты. Мы также всегда готовы ответить на ваши вопросы по телефону или ICQ (размешённые на левой панели сайта).